Политика использования файлов cookie

Введение

Настоящая Политика использования файлов cookie объясняет, как Roll & Dine LLC (« Roll & Dine », « мы », « нас ») использует файлы cookie и аналогичные технологии на нашем веб-сайте и в связанных веб-сценариях (далее — « Сайт ») в рамках нашей платформы доставки еды. Наши мобильные приложения могут использовать похожие технологии (например, идентификаторы устройства и встроенное хранилище приложения), как описано ниже.

Что такое файлы cookie?

Cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве при посещении веб-сайта. Они помогают сайтам запоминать информацию о вашем визите (например, сохранять вход в аккаунт, настройки и обеспечивать работу основных функций, таких как корзина).

Зачем мы используем cookie (сценарии платформы доставки)

Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для следующих целей:

Строго необходимые (основные): требуются для работы Сайта и ключевых функций, таких как вход в аккаунт, целостность сессии и меры безопасности.
Функциональные & предпочтения: запоминают выбор, например зону/город доставки, выбранный сохранённый адрес, язык и другие предпочтения интерфейса, чтобы улучшить ваш опыт.
Сохранение корзины и оформления: помогают сохранять состояние корзины и процесса оформления заказа при переходе между страницами (например, чтобы вы не потеряли корзину, когда просматриваете кухни и позиции).
Безопасность & предотвращение мошенничества: помогают защищать аккаунты, предотвращать злоупотребления и выявлять подозрительную активность (важно для входа и платежных сценариев).
Производительность & аналитика (необязательно): помогают понять, как используется Сайт, чтобы улучшать скорость, надёжность и удобство. Когда это требуется по закону, мы запрашиваем согласие перед использованием несущественных аналитических cookie.

Какие cookie мы устанавливаем (примеры)

Набор cookie может со временем меняться по мере развития Сайта. Типичные категории включают:

Сессионные / аутентификационные cookie: используются, чтобы сохранять ваш вход и безопасно идентифицировать сессию, чтобы вы могли получать доступ к функциям, таким как заказы, сохранённые адреса и настройки аккаунта. Обычно удаляются при выходе из аккаунта или истекают через заданный период.
Cookie предпочтений: используются для сохранения настроек, таких как выбранная зона доставки, язык или предпочтения интерфейса.
Cookie безопасности: используются для проверки запросов, снижения мошенничества и защиты от несанкционированного доступа.
Помощники корзины: используются для сохранения состояния корзины/оформления и связанных предпочтений доставки во время навигации. В зависимости от устройства и браузера это может храниться через cookie и/или хранилище браузера (local storage/session storage).

Сторонние cookie и сервисы

Некоторые функции Сайта зависят от сторонних поставщиков, которые могут устанавливать cookie или использовать похожие технологии в соответствии со своими политиками. Примеры могут включать:

Платежи: если оформление оплаты выполняется через платежного провайдера (например, Stripe), он может устанавливать cookie, необходимые для обработки платежей и предотвращения мошенничества.
Карты / поиск адреса: если используется автодополнение адреса или карты, провайдер карт может устанавливать cookie или похожие идентификаторы.
Провайдеры входа: если вы используете вход через третьих лиц (например, Apple/Google), такие провайдеры могут использовать свои технологии в рамках сценариев аутентификации.

Мы не контролируем сторонние cookie. Пожалуйста, ознакомьтесь с политиками соответствующих провайдеров для получения подробностей.

Как управлять или отключить cookie

Вы можете управлять cookie через настройки браузера. Большинство браузеров позволяют:

просматривать и удалять существующие cookie,
блокировать все cookie или блокировать только сторонние cookie,
получать предупреждение перед сохранением cookie.

Обратите внимание: блокировка или удаление основных cookie может привести к некорректной работе Сайта. Такие функции, как вход, сохранённые предпочтения доставки, корзины, оформление заказа и некоторые меры безопасности могут работать хуже или быть недоступны.

Мобильные приложения (iOS/Android)

Наши мобильные приложения не используют браузерные cookie так же, как веб-сайты. Однако приложения могут применять похожие технологии (например, встроенное хранилище и идентификаторы устройства), чтобы:

сохранять ваш вход,
запоминать предпочтения доставки,
обеспечивать безопасность платформы и помогать предотвращать мошенничество,
измерять производительность приложения и диагностировать сбои.

Обычно вы можете управлять разрешениями (например, геолокацией) через настройки устройства. Если мы используем необязательную аналитику в приложении, мы предоставим соответствующие элементы управления или уведомления там, где это требуется.

Изменения в настоящей Политике использования cookie

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику использования cookie. Мы обновим дату « Последнее обновление » выше и, если изменения существенные, можем предоставить дополнительное уведомление через Сайт или приложения.

Связаться с нами

Если у вас есть вопросы о том, как мы используем cookie и аналогичные технологии, свяжитесь с нами: admin@rollndine.com